中民集团物业服务有限公司招聘简章

中民集团物业服务有限公司

招 聘 简 章

中民集团成立于2003年10月，隶属于国家民族事务委员会机关事务局下属的——中国民族经济开发总公司，是旗下国有独资核心企业;

中民集团物业服务有限公司——隶属于中民集团，是遵义市物业管理协会会员单位，获得银行综合信用等级评定AA级。公司面向全力承接住宅小区、写字楼、商业综合体、公园、政府办公楼、工业园区、酒店经营管理等业务。

一、小区安保人员/主管（主管1名，队员2名，急聘）

工作内容：

1、值班时，须认真留意进出人员，严防推销等闲杂人员进入大楼；

2、须随时注意观察大楼门外的外围情况，发现问题需立即上报；

3、遇持有大件物品出门时，需认真检查物品，并核实有无出门条；

4、熟悉项目基本状况，包括：楼宇、商铺、客户分布情况、各种公用设施、设备的分布位置，各类公共场所的使用性质和服务对象。

5、维持通道畅通，及时制止闲杂人员在乱发传单，扰乱项目正常经营秩序；

6、收集顾客的意见和建议，做好岗位接待求助与投诉；

7、拥有突发事件的处理能力，根据突发事件管理规定做好突发事件处理及汇报工作；

8、能完成上级领导安排的其他任务。

职位要求：

1、知识及教育水平：高中（含高中）以上学历；

2、岗位任职要求：接受过军事队列和形象礼仪培训者或退伍军人优先，无犯罪记录；

3、工作经验要求：1年以上相关工作岗位经验者优先；

4、年龄和身高要求：五官端正，20岁以上，40岁以下；身高175cm（含）以上；

5、其他素质要求：能接受倒班工作，服从意识{，执行力强。

薪资待遇：3500-6000元+五险

二、物业客服管家（2名）

工作内容：

1、负责小区服务范围内的物业日常工作，了解和掌握住户基本情况；

2、负责物管资料的收集、汇总、归档、变更登记，修正利用和上报工作；

3、负责小区的居住环境、卫生管理的监督，使居住环境达到静化、美化、净化；

4、负责物管费和公摊水、电等各种费用的收缴工作；

5、负责常规物业管理服务合同的登记，服务工作实施安排、检查、落实；

6、负责业主、住户的满意度调查，并做好对业主的解释、协调工作；

7、做好业主的来访、来信接待，认真处理业主的投诉。每一件投诉应有回复、处理。来信、来访投诉、电话投诉须有文字登记，并定期整理存档和上报；

8、负责做好小区巡视，及时发现和制止各种与物管规定不符的现象并及时向上级报告相关事宜；

9、参与新楼验收工作，严格验收，发现问题及时向相关部门反映、联系、监管并及时处理，不做违反道德规范的事；

职位要求：

1、知识及教育水平：中专（含中专）以上学历；

2、工作经验要求：3年以上同岗位工作经验；

3、年龄和身高要求：20岁以上，35岁以下；身高160cm（含）以上。

4、沟通协调能力强，具备良好的团队素质，思维敏捷，具备较强的开拓能力和高度责任心。

薪资待遇：4000-5500元+五险

地址：新蒲新区长征大道与支六路交叉口西北侧中民集团会议中心（遵义职业技术学院正对面）

联系电话：15208626440      2097503130@qq.com