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序号
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部门
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岗位名称
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招聘人数
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岗位职责
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任职要求
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薪资待遇
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福利
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工作地点
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1
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前厅部
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前厅主管
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1
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l 包含前台接待员的全部工作。
l 经理不在时负责统筹前厅部整体工作。
l 协助并指导前台接待员、大堂吧接待员按标准完成各项工作。
l 检查员工日常工作中是否殷勤有礼、热情耐心、细致负责，仪容仪表是否达到洒店标准要求
l 控制房态，达到收益最大负责处理宾客对酒店接待服务和客房设施等方面的投诉，使宾客满意而归。
l 主动征询和收集客人意见和建议。
l 根据客人需求和情况变化，随时做好酒店人员调配工作，确保对客服务质量。
l 负责夜间审核，对各类折扣审批权限、发票、转帐单等凭证进行审核，并和实际房态及电
l 脑账目核对，实施电脑夜审过帐。
l 对各处交来的宾客遗留物品进行登记、保管、领取工作。
l 做好每月的在岗培训计划，每周分段实施与考核，并做好记录。
l 按规范做好交接班工作，并及时落实交接的工作。
l 协调好酒店内维修、保安、保洁、康体、会议等各部门之间的衔接工作完成上级指派的各项任务。
l 负责标志性服务的实施和落实。
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l 女，年龄20-35岁，服务行业2年以上工作经验，酒店工作经验优先
l 大专文化以上，形象良好，沟通能化，并亲自处理需要特殊安排的订房事宜。并在销售中陪同宾客参观客房和简要介绍酒店。力强熟练掌握电脑操作及使用办公软件
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3500-4500
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缴纳保险、包吃住、外派学习培训、晋升空间广、年底奖金分红
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原大塘水上粮仓度假酒店
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2
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前厅部
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前台接待
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2
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l 按规定办理入住登记公安信息上传工作、为客人提供便利友好的服务。
l 及时准确掌握客房状态、价格等信息
l 负责办理客人入住、换房、离店结账和留言服务、
l 向客人介绍会员优惠政策、做好外团客人转 会员。
l 随时熟知当班预定情况、负责散客(网络、上门、协议)的预定服务。
l 为住的客人提供商务、物品租借、行李寄存、叫醒服务项目。
l 正确有效地接待客人询问、提供酒店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息、
l 按流程开展催账工作、根据客人需求及时办理入住。
l 负责前台内卫生保洁质量工作、保持设施设备完好。
l 耐心接受客人投诉、安抚客人并及时上报。
l 做好客人损坏酒店物品赔偿的处理工作、并及时向上级领导报告。
l .熟悉酒店各类应急预案、做好可疑人的监控、发现问题及时报告。
l 关注前台区域消防设施设备运转是否正常、发现异常及时上报并做应急处理。
l 积极参加酒店和公司组织的各类培训活动。
l 做好员工间的协作工作、完成上级指派的其他工作。
l 积极有效推销酒店相关产品及服务项目种植、康养、康乐等产品服务等。
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l 男女不限，年龄18-30岁
l 有服务行业工作经验，酒店工作经验优先
l 高中文化以上
l 形象良好，沟通能力强
l 熟练掌握电脑操作及使用办公软件
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3000-3500
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缴纳保险、包吃住、外派学习培训、晋升空间广、年底奖金分红
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原大塘水上粮仓度假酒店
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3
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网络营销部
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网络营销员
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1
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l 负责线上策划营销方案
l 酒店账号体系的建立，（QQ，微博，微信，抖音，百度贴吧。论坛包含旅游类、老年话题类
l 通过流量入口制造内容引导消费者产生共鸣互动，产生影响力达到入住提升
l 发布及维护品牌网络宣传内容
l 负责流量网站产品文案宣传文案的撰写，
l 网络评论回复及维护，携程、途家等
l 建立门店抖音账号，产生流量支持
l 负责网络数据分析，支持运营提升
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l 男女不限，年龄18-30岁
l 熟悉酒店行业运营知识，熟悉酒店运转体系及各部门岗位职责
l 大专以上，市场营销，信息管理相关专业优先
l 精通流量网站运营及推广方式的运作，有良好网络资源优先
l 优秀的人际交往能力和协调能力，良好的团队协作精神，逻辑清晰
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2500+提成
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缴纳保险、包吃住、外派学习培训、晋升空间广、年底奖金分红
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原大塘水上粮仓度假酒店
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4
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客房部
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客房服务员
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2
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l 规范着装，保持良好的仪容仪表，做到“三轻”：说话轻，走路轻，操作轻。
l 遇见客人微笑问候，礼貌待客，提供温馨的服务。
l 按照规范流程和质量标准，完成每天所规定的工作。
l 发现特殊情况及时报告主管/领班。
l 按照操作标准和消毒要求，清洁消毒杯具，恭桶等，需消毒的物品和设施。
l 按规范处理客人遗留物品，及时报告上级和前台。
l 做好每天的单项计划卫生。
l 做好清洁用具和设备的维护保养工作。
l 清扫客房和楼层公共区域时，发现设备设施有故障或损坏，立即上报维修给工程。
l 做好楼层钥匙领，对讲机领用和保管交接工作。
l 做好布草，客耗品 管理和盘点。
l 熟悉酒店医疗服务规定，如遇生病客人给予关心和帮助，并立即报告上级。
l 树立安全防D意思，发现可疑的人和事，立即报告上级。
l 在出色完成本职岗位工作前提下，积极参加岗位内容的培训。
l 积极有效推销酒店相关产品及服务项目种植、康养、康乐等产品服务等
l 完成上级指派的其他工作任务。
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l 男女不限，年龄20-48岁
l 身体健康
l 品貌端正
l 工作认真负责
l 吃苦耐劳
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2500（计件）
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缴纳保险、包吃住、外派学习培训、晋升空间广、年底奖金分红
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原大塘水上粮仓度假酒店
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5
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工程部
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万能工（工程）
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1
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l 全面负责酒店供电、电梯、空调、给排水、锅炉、天然气、消防监控、电视电话、计算机网络系统设施设备和家俱、装饰等的维护保养工作。保证各种设施设备正常运转，为酒店各部门业务活动的开展和客人的消费要求提供技术保证。
l 制定设施设备维修保养计划、重要设备维修方案，有计划地组织贯彻实施。
l 制定设备维修管理制度、操作规程、工作程序、重要设备和关键部位的设备管理规定，并监督贯彻实施。
l 配合各部门做好重要接待活动、大型会议的临时性设备的安装、调试与管理，做好重要客人的房间设备维护工作，保证接待规格和业务需要。
l 做好业务经营过程中的日常设备保养和维修工作，保证维修时间、工作效率和维修质量，确保业务需要和客人需求。
l 负责做好变配电室、电梯等要害部位的设备维修，加强管理，确保不发生事故。
l 根据业务需要，负责按需设备更新改造工作。
l 负责酒店各设备系统的技术管理工作，收集设备技术信息资料，建立健全设备技术档案，随时检查各种设备，特别是重要设备的技术状况，分析存在问题，及时提出改进措施，保证酒店设备始终处于最佳技术状态。
l 在确保营业需要的前提下，做好节能工作，开展技术改造和技术革新，降低能耗，促进酒店整体经济效益的提高。
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l 男，年龄25-45岁
l 高、低压电工本
l 2年以上相关工作经验，酒店工作经验优先
l 熟悉电脑操作熟练掌握办公软件
l 身体健康品貌端正
l 工作积极认真，做事有耐性，责任心强
l 学习创新能力强
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3000-3500
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缴纳保险、包吃住、外派学习培训、晋升空间广、年底奖金分红
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原大塘水上粮仓度假酒店
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6
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康体部
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救生员
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1
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l 遵守公司的各种规章制度，听从领导工作的应急安排。
l 精神饱满，仪表端庄，穿着“中国救生协会”统一制作的救生服装；
l 熟练掌握救生救护的有关知识，严格执行持证上岗制度；
l 热爱本职工作，责任心强，认识到位，预防为本，站好每一班岗；
l 自觉遵守救生员工作规范要求，认真做好防范工作，力求消除一切可能出现的事故隐患，对已经出现的事故及时通报，并做好第一责任人制度，妥善解决；
l 对出现危险事件有预防、判断能力，能敏捷、快速的作出反应，沉着、冷静的处理并解决，及时通知当值领导。
l 严守岗位，不擅自离岗或窜岗，确保安全，时刻关注泳馆水面和责任区内人员安全，确保无隐患、无事故；
l 提示游客违章行为，以防事故发生；
l 维护工作区域的环境卫生，随时注意水质、水温、室温的变化，发现异常及时通知当值维修及领导。
l 及时向上级提出有利于工作的合理化建议
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l 男女不限
l 高中学历以上，救生员、游泳教练员专业资质证书
l 能承受高强度的工作压力，具备与他人团结合作能力
l 具有一定的表达沟通能力，性格开朗、乐观，精力充沛
l 具有强烈的责任心、对危险事件有预防、判断能力，安全意识强。
l 按照岗位职责的标准严格要求，学习成长、积极上进
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4000
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缴纳保险、包吃住、外派学习培训、晋升空间广、年底奖金分红
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原大塘水上粮仓度假酒店
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7
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餐饮部
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餐厅服务员
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1
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l 服装整洁，仪容仪表端庄，每天上岗按店内要求着装，端正地佩带工牌。
l 熟练掌握各种餐饮服务技巧，熟记菜牌、酒水等项目，为客人提供规范化服务。
l 密切与厨房厨师之间的联系，作好衔接工作，及时反馈客人意见。
l 随时保证各种餐具的卫生，并清理工作区域，为客人提供需整洁舒适的环境。
l 按要求及时准确地下单、传单，保证不出差错。
l 保管好各种物品，不损坏、不丢失。
l 严格遵守酒店的各项规章制度，做合格员工。
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l 男女不限，年龄20-40岁
l 有服务行业工作经验，酒店工作经验优先
l 高中文化以上
l 形象良好，沟通能力强
l 工作勤快有团队意识
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3000-3500
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缴纳保险、包吃住、外派学习培训、晋升空间广、年底奖金分红
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原大塘水上粮仓度假酒店
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8
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餐饮部
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餐厅厨师
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1
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l 在领导指挥下，负责对各种食品的加工制作，保证食品质量；
l 遵守作息时间，准时开餐，不擅离职守，不脱岗、串岗。
l 服从分配，按质、按量、按时烹制饭菜，做到饭菜可口，保质保鲜；
l 遵守安全操作规程，正确使用操作工具，合理使用原材料，节约水、电、煤气等用料；
l 严格遵守酒店的各项规章制度，搞好厨房、餐厅卫生，保证不让客人吃有异味食品，防止食物中毒；
l 上班前将工作服穿戴整齐，厨房内严禁吸烟，不准另搞标准开小灶；
l 自觉遵守酒店各项规章制度，努力钻研业务，提高烹饪技术；
l 服从主管调动，维护好厨房灶具、设备，协助员工餐厅服务员做好开餐准备工作。
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l 男女不限，年龄25-50岁
l 初中以上学历，会办公软件，身体健康具备厨师证优先
l 3年以上厨师经验，有宴会餐工作经验优先
l 有良好服务意识，责任心强。具备成本意识，中餐厨师，主苗菜面点优先
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5000
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缴纳保险、包吃住、外派学习培训、晋升空间广、年底奖金分红
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原大塘水上粮仓度假酒店
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9
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行政部
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培训师
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1
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l 负责人力资源培训与教育工作。
l 负责编写公司人力资源培训教育发展规划，拟定年度培训工作计划，在领导批准后组织实施。
l 指导各部门和下属项目制定多层次培训计划，并协助实施。
l 负责组织公司内部的新员工入职培训、各类技能培训，并对参加培训人员进行考核。
l 组织收集.筛选.编写.审校各类培训资料及PPT。
l 组织业务精英实施业务经验萃取，开发和迭代课程，并设计课程落地工具，实现可视化和可用性，支撑业务团队使用。
l 收集同行业培训信息资料，分析总结有效培训方案，提出改进建议。
跟进人才培养，做好培训考核和评估的管理工作。
l 根据业务及组织发展需求，识别组织与人员的核心能力需求，主导人才培养发展计划的规划、实施、运营及评估。
l 培训后的调研和评估工作。
l 领导交付的其他临时性事务。
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l 女，年龄25-35岁
l 大专以上学历，熟悉掌握办公软件，
l 3年以上培训师经验，有酒店培训师经验者优先
l 熟悉酒店行业运营知识，熟悉酒店运转体系及各部门岗位工作
l 能独立编写教案及培训课件
l 具备独立开发新课件能力
l 逻辑思维能力强，组织能力强
l 形象良好，具备优秀的沟通能力
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3000-3500
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缴纳保险、包吃住、外派学习培训、晋升空间广、年底奖金分红
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原大塘水上粮仓度假酒店
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10
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人力资源部
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人事专员
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1
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l 负责全公司人员的招聘、升降、解聘、调岗等的流程管理，制定公司人力资源规划
l 负责制定人事管理制度及设计人事管理程序
l 负责设计公司薪金架构并核对各岗位薪金标准及工资发放做好劳动关系，提成、奖励、罚单的报批、审核工作。
l 负责公司人员的二级档案的建立及管理
l 负责证件办理及年审的监督及审核工作
l 宿舍水费用的统计备案，宿舍管理的监督检查工作
l 配合有关部门的安全检查工作，负责员工工牌、员工手册的配发
l 建立人才储备库
l 绩效考核方案的制定，具体实施结果与薪金挂钩等事宜
l 公司制度的行政任命、通知、通报的起草、宣贯。
l 公司各项活动、会议的组织、通知下达
l 入职员工职业生涯规划的设计执行
l 公司制度部门的职前培训工作
l 劳动纪律的制定，监督执行工作
l 对各级人员的处罚通报及处罚落实
l 员工的沟通及保留工作的辅助
l 公司领导交办的其他工作
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l 大专以上学历;
l 能熟练操作word，Excel等办公软件及办公设备;
l 有责任心，做事用心、踏实、细致;
l 有良好的沟通能力与语言表达能力，能承受一定的工作压力;
l 有行政文员、人力资源的工作经验优先；
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3000-3500
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缴纳保险、包吃住、外派学习培训、晋升空间广、年底奖金分红
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原大塘水上粮仓度假酒店
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11
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行政部
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采购员
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1
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l 了解各部门物资需求及各种物资的市场供应情况，掌握财务部及采购部对各种物资采购成本及采购资金控制要求，熟悉各种物资采购计划。
l 各部门急用的物品要优质采购，要做到按计划采购，认真核实各部的申购计划，根据仓库存货情况，定出采购计划，对定型、常用物资按库存规定及时办理，与仓管员经常沟通，防止物资积压，做好物资使用的周期性计划工作。
l 采购物品应做到价廉物美、择优录取。时鲜、季节性物资如部门尚未提出申购计划，应及时提供样板、信息供经营部门参考选用。
l 采购物资应严格把好质量关，对不符合质量要求的要坚决拒收，根据销售动向和市场信息，积极争取定购货源，根据“畅销多进、滞销不进”的原则，保证货源充足。
l 认真贯彻执行合同法，严格审核合同款项，订购业务，必须上报经理或主管级，研究后方可实施。
l 经常到柜台和仓库了解商品销售情况，以销定购。积极组织适销对路的货源，防止盲目进货。尽量避免积压商品，提高资金周转率。经常与仓库保持联系，了解库存情况，对库存商品要做到“了如指掌”和“心中有数”，有计划、有步骤地安排好日常工作。
l 努力学习业务知识，提高业务水平，接待来访业务要热情有礼，外出采购时要注意维护公司的礼仪、利益和声誉，不谋私利。
l 严格遵守财务制度、遵纪守法、不索贿、受贿，在平等互利下开展业务活动。购进物资要尽量做到单据(发票)随货同行，报账手续要及时，不得随意拖账挂账。
l 严格遵守《员工守则》及各项规章制度，服从采购主管分工安排。
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l 男，持C1驾驶证，年龄20-48岁
l 身体健康
l 品貌端正
l 工作认真负责
l 吃苦耐劳
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3000
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缴纳保险、包吃住、外派学习培训、晋升空间广、年底奖金分红
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原大塘水上粮仓度假酒店
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12
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行政部
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行政助理
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1
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l 协调沟通公司内部各个部门的关系，加强行政部与其他部门的联系。
l 及时、准确地向各部门领导传达上级领导下达的各项指令及相关信息。
l 负责起草、总结、有关上报材料和公文。
l 整理各部门转交至办公室的文档资料，并进行分类归整，建立电子档案。
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l 大专以上学历;
l 能熟练操作word，Excel等办公软件及办公设备;
l 有责任心，做事用心、踏实、细致;
l 有良好的沟通能力与语言表达能力，能承受一定的工作压力;
l 有行政和文员的工作经验优先；
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3500-4500
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缴纳保险、包吃住、外派学习培训、晋升空间广、年底奖金分红
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雷山县
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13
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行政后勤部
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司机
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1
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l 认真执行其工作指令，认真执行公司的各项管理制度。
l 负责公司车辆有关的保险、年检等相关工作的办理。
l 工作积极主动，服从调度，协助用车人做好有关配合工作。
l 负责保持车辆清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。
l 完成公司领导临时交派的任务。
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l 男性；有C1驾驶证，驾龄3年以上；身体健康，无不良嗜好；22周岁--45周岁；
l 有责任心，做事用心、踏实、细致;根据业务需要适应出差；
l 有良好的沟通能力与语言表达能力，根据业务需要适应出差，能承受一定的工作压力；退役军人、有相关工作经验优先聘用。
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2500
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缴纳保险、包吃住、年底奖金分红
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雷山县
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